Políticas de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

1. Recopilación de Datos

Para el correcto funcionamiento del protocolo de emergencia, recopilamos información personal (Nombre, Cédula de Identidad), información médica sensible (Tipo de Sangre, Alergias, Condiciones), datos de terceros (Nombre y teléfono de su contacto de emergencia) y el número de teléfono de la persona que escanea el código cuando este es suministrado en el Gateway de Seguridad para notificar a su familiar. Al suministrar el número de su contacto, usted declara tener autorización de dicha persona.

2. Uso de la Información

Sus datos tienen un único propósito: salvaguardar su bienestar en caso de emergencia. La información solo será visible cuando el código QR físico sea escaneado. No utilizamos sus datos para envío de publicidad (spam) ni vendemos, alquilamos o compartimos su información con terceros, empresas de marketing o aseguradoras sin su consentimiento expreso.

3. Seguridad y "Gateway" de Acceso

Para evitar el acceso de curiosos, hemos implementado un "Gateway de Seguridad" (Alcabala Digital). Cualquier persona que escanee su código QR deberá declarar su Rol (ej. Paramédico) y proveer una identificación antes de que el sistema revele su ficha médica. Además, aplicamos enmascaramiento parcial de los números de teléfono en pantalla para evitar la recolección indebida de datos.

4. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, modificar o solicitar la eliminación total de su registro en nuestra base de datos en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo de soporte.